Polityka prywatności
Definicje:
- Sprzedawca VLASOM jest administratorem danych Klienta/Użytkowników sklepu internetowego vlasom.com
- Ze Sprzedawcą można skontaktować się pod adresem:
adres: ul. Karmelicka 64/8 Kraków 31-128 Polska e-mail: info@vlasom.com
- Użytkownik: osoba korzystająca i/lub wchodząca do Sklepu Internetowego lub korzystająca z usług lub funkcjonalności opisanych w niniejszej Polityce.
- Klient: osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawiera ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży na odległość.
- Sklep internetowy – serwis internetowy prowadzony przez VLASOM. Adres strony internetowej: vlasom.com. Celem strony internetowej jest przekazanie Klientowi informacji o produktach i ich dostępności oraz sprzedaż produktów lub zamówienie usługi.
- Newsletter – służy do udostępniania informacji, reklam, promowania sprzedaży od Sprzedawcy do Klienta, który zapisuje się do newslettera.
- Konto – zbiór danych przechowywany w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy oraz w Sklepie internetowym. Informacje przechowywane w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy wykorzystywane są do obsługi Klienta/Użytkownika i zamówień składanych przez Klienta/Użytkownika oraz umów zawieranych przez Klienta/Użytkownika, co umożliwia Klientowi/Użytkownikowi składanie zamówień i zawieranie umów.
- RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Cele, podstawy prawne i czas przetwarzania danych
- W celu realizacji Umowy sprzedaży na odległość Sprzedawca przetwarza: informacje na urządzeniu Użytkownika w celu zapewnienia prawidłowego działania usług: adres IP komputera, informacje zawarte w plikach cookies lub innych podobnych technologiach, dane sesji, dane przeglądarki internetowej, dane urządzenia, dane dotyczące aktywności w Serwisie, w tym poszczególnych podstronach; informacje o geolokalizacji, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na dostęp usługodawcy do geolokalizacji. Informacje geolokalizacyjne są wykorzystywane w celu zapewnienia użytkownikowi bardziej spersonalizowanych ofert produktów i usług; Dane osobowe Użytkowników: imię, nazwisko, adres siedziby, adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu, NIP, numer rachunku bankowego lub inne dane osobowe, których podanie jest niezbędne do sfinalizowania zakupu, a których Administrator wymaga w procesie zakupowym
Informacje te nie zawierają danych dotyczących tożsamości Użytkowników, ale w połączeniu z innymi informacjami mogą stanowić dane osobowe i w związku z tym Administrator obejmuje je pełną ochroną wynikającą z RODO.
- Działania marketingowe administratora
Na stronie Sklepu Internetowego Administrator danych może zamieszczać informacje marketingowe o swoich produktach lub usługach. Wyświetlanie tych treści dokonywane jest przez Administratora danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. f RODO, tj. zgodnie z prawnie uzasadnionym interesem Administratora danych polegającym na publikowaniu treści związanych ze świadczonymi usługami oraz treści akcji promocyjnych, w które zaangażowany jest Administrator danych. Jednocześnie działanie to nie narusza praw i wolności Klientów/Użytkowników, Klienci/Użytkownicy oczekują otrzymania podobnych treści, a nawet oczekują ich lub jest to ich bezpośrednim celem odwiedzenia serwisu/stron Sklepu Internetowego.
Administrator danych ujawnia dane osobowe użytkowników wyłącznie podmiotom przetwarzającym na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych w celu świadczenia usług na rzecz Administratora danych, np. hostingu i obsługi Serwisu, usług IT, usług marketingowych i PR.
Odstąpienie od umowy
Masz prawo do zwrotu zamówionego produktu w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Więcej informacji na temat wysyłki i zwrotów.
Zmiany w polityce prywatności i plików cookie
Polityka Prywatności i Cookies może być uzupełniana lub aktualizowana zgodnie z aktualnymi potrzebami administratora danych w celu zapewnienia bieżących i rzetelnych informacji Klientom/Użytkownikom.
Biuletyn informacyjny
W celu wysyłki newslettera. Na podstawie umowy o świadczenie usługi wysyłki newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Z Twojej kabiny informacyjnej możesz korzystać do momentu rezygnacji z subskrypcji naszego newslettera. Ponadto Twoje dane będą przetwarzane do końca okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas. Co się stanie, jeśli nie podasz swoich danych? nie będziesz mógł otrzymywać informacji o Sklepie i naszych usługach
Rachunek
Służy realizacji umowy o świadczenie usługi prowadzenia konta w Sklepie. Na podstawie umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Twoje konto będzie aktywne do momentu usunięcia konta przez Ciebie lub przez nas na Twoją prośbę. Ponadto Twoje dane będą przetwarzane do końca okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas. Co się stanie, jeśli nie podasz swoich danych? Nie będziesz mógł założyć konta i korzystać z jego funkcji, takich jak przeglądanie historii zamówień czy sprawdzanie statusu zamówienia
Pliki cookie
Nasz Sklep, podobnie jak większość stron internetowych, korzysta z plików cookies. Pliki te: są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu itp.); Nie zmieniaj ustawień swojego urządzenia. W niniejszym Sklepie pliki cookies wykorzystywane są w celach: zapamiętywania Twojej sesji, statystycznych, marketingowych, udostępniania funkcji Sklepu.