Regulamin
- Przepisy ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem www.vlasom.com prowadzony jest przez firmę Aleksandra Gawior Vlasom zwaną w dalszej części regulaminu Sprzedawcą lub VLASOM.
W całej witrynie terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do firmy VLASOM. VLASOM oferuje tę stronę internetową, łącznie ze wszystkimi informacjami, narzędziami i usługami dostępnymi w tej witrynie dla Ciebie, Użytkownika, pod warunkiem akceptacji przez Ciebie wszystkich warunków, zasad i informacji tu podanych.
Pamiętaj, że korzystanie z naszego serwisu i złożenie zamówienia jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją Regulaminu oraz Polityki Prywatności. Pamiętaj, aby je przeczytać i zrozumieć.
Dane osobowe Klienta wykorzystywane do rejestracji w sklepie oraz dokonywania zakupów będą przetwarzane przez VLASOM zgodnie z Regulaminem oraz Polityką Prywatności.
Nie jesteśmy zobowiązani i zastrzegamy sobie prawo do zaprzestania produkcji dowolnego produktu w dowolnym momencie. Nie gwarantujemy, że produkty lub usługi na stronie www.vlasom.com będą dostępne w dowolnym momencie.
- Klient: osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawiera ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży na odległość.
- Sprzedawca
Aleksandra Gawior VLASOM
Karmelicka 64/8
Kraków 31-128 Polska
NIP 6762535234
Regon 368124085
- Sklep Internetowy – serwis internetowy prowadzony przez firmę VLASOM. Adres strony internetowej:
www.vlasom.com. Celem serwisu jest informowanie Klienta o produktach i ich dostępności oraz sprzedaż produktów lub zamawianie usług.
- Umowa sprzedaży na odległość – obejmuje każdą umowę sprzedaży zawieraną bez bezpośredniego kontaktu Sprzedawcy z Klientem.
- Odstąpienie od umowy
Masz prawo zwrócić zamówiony produkt w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Więcej informacji na temat wysyłki i zwrotów znajdziesz w artykule.
- Cła i podatki
Wszystkie kraje Unii Europejskiej mają podatek od wartości dodanej wliczony w cenę końcową.
Zamówienia do Wielkiej Brytanii są wysyłane na zasadzie DDP (Delivery Duty Paid), co oznacza, że wszystkie podatki i cła importowe są wliczone w cenę końcową, lub na zasadzie DDU (Delivered Duty Unpaid), co oznacza, że podatki i cła nie są wliczone w cenę końcową cena. Przy kasie możesz wybrać metodę DDU i DDP.
Kraje, które nie są wymienione powyżej, są wysyłane na zasadzie DDU (Delivered Duty Unpaid), co oznacza, że podatki i cła nie są wliczone w cenę końcową.
- Płatność
Akceptujemy następujące metody płatności:
- płatność poprzez Paypal.
- płatność poprzez Stripe
- Przelewy24
- ApplePay
- GooglePay
- BLIK
Zastrzegamy sobie prawo do nieakceptowania niektórych sposobów płatności za dane zamówienie i powołania się na inne sposoby płatności.
VLASOM zastrzega sobie prawo do odmowy zakupu.
Wymaganą prawnie fakturę otrzymasz na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
9. Własność praw
Wszelkie prawa własności intelektualnej, takie jak znaki towarowe i prawa autorskie na vlasom.com pozostają własnością VLASOM. Jakiekolwiek wykorzystanie vlasom.com lub jej zawartości, w tym kopiowanie lub przechowywanie takiej zawartości w całości lub w części, w celach innych niż do własnego, osobistego, niekomercyjnego użytku, jest zabronione bez pisemnej zgody VLASOM.
10. Odpowiedzialność
Nasza maksymalna odpowiedzialność wobec Ciebie za jakiekolwiek straty lub szkody powstałe w związku z Twoim zamówieniem na vlasom.com jest ograniczona do całkowitej ceny Twojego zamówienia.
11. Postanowienia końcowe
a) Niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego obowiązuje od dnia 12.11.2022r
b) W przypadku zmiany lub unieważnienia któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu decyzją właściwego organu lub sądu, pozostałe postanowienia pozostają w mocy i wiążą Sprzedawcę oraz Klienta.
c) Prawem właściwym do rozstrzygania wszelkich sporów związanych z Regulaminem jest prawo polskie. Spory takie będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo. Klient będący Konsumentem może skorzystać także z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Wszelkie informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń można uzyskać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: www.uokik.gov.pl. Jednocześnie informujemy, że wskazane postępowanie ma charakter dobrowolny i obie strony muszą się na nie zgodzić.
d) Na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 roku informujemy, że uruchomiona została internetowa platforma rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR ) jest dostępny pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma ODR to strona internetowa stanowiąca punkt kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców poszukujących pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
12. Gwarancja
Jeżeli zakupione przez Państwa produkty wykazują wady, VLASOM przestrzega wszystkich ustawowych przepisów gwarancyjnych. Jeżeli mają Państwo reklamację dotyczącą wad materiałowych lub produkcyjnych dostarczonych przez nas produktów, w tym uszkodzeń powstałych w transporcie, prosimy o informację poprzez zwrot produktów. Więcej informacji o zwrocie produktu znajdziesz tutaj.
13. Konto
Zbiór danych przechowywany w systemie informatycznym Sprzedawcy oraz w Sklepie internetowym. Informacje przechowywane w systemie informatycznym Sprzedawcy wykorzystywane są dla Klienta/Użytkownika i składanych przez Klienta/Użytkownika zamówień oraz zawieranych przez Klienta/Użytkownika umów, co umożliwia Klientowi/Użytkownikowi składanie zamówień i zawieranie umów.