Polityka prywatności

Definicje:

  1. Sprzedawca VLASOM jest administratorem danych Klienta/Użytkowników sklepu internetowego vlasom.com
  2. Ze Sprzedawcą można skontaktować się pod adresem:

adres: ul. Karmelicka 64/8 Kraków 31-128 Polska e-mail: info@vlasom.com

  1. Użytkownik: osoba korzystająca i/lub wchodząca do Sklepu Internetowego lub korzystająca z usług lub funkcjonalności opisanych w niniejszej Polityce.

 

  1. Klient: osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawiera ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży na odległość.

 

  1. Sklep internetowy – serwis internetowy prowadzony przez VLASOM. Adres strony internetowej: vlasom.com. Celem strony internetowej jest przekazanie Klientowi informacji o produktach i ich dostępności oraz sprzedaż produktów lub zamówienie usługi. 

 

  1. Newsletter – służy do udostępniania informacji, reklam, promowania sprzedaży od Sprzedawcy do Klienta, który zapisuje się do newslettera.

 

  1. Konto – zbiór danych przechowywany w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy oraz w Sklepie internetowym. Informacje przechowywane w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy wykorzystywane są do obsługi Klienta/Użytkownika i zamówień składanych przez Klienta/Użytkownika oraz umów zawieranych przez Klienta/Użytkownika, co umożliwia Klientowi/Użytkownikowi składanie zamówień i zawieranie umów.

 

  1. RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

    Cele, podstawy prawne i czas przetwarzania danych

    1. W celu realizacji Umowy sprzedaży na odległość Sprzedawca przetwarza: informacje na urządzeniu Użytkownika w celu zapewnienia prawidłowego działania usług: adres IP komputera, informacje zawarte w plikach cookies lub innych podobnych technologiach, dane sesji, dane przeglądarki internetowej, dane urządzenia, dane dotyczące aktywności w Serwisie, w tym poszczególnych podstronach; informacje o geolokalizacji, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na dostęp usługodawcy do geolokalizacji. Informacje geolokalizacyjne są wykorzystywane w celu zapewnienia użytkownikowi bardziej spersonalizowanych ofert produktów i usług; Dane osobowe Użytkowników: imię, nazwisko, adres siedziby, adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu, NIP, numer rachunku bankowego lub inne dane osobowe, których podanie jest niezbędne do sfinalizowania zakupu, a których Administrator wymaga w procesie zakupowym

    Informacje te nie zawierają danych dotyczących tożsamości Użytkowników, ale w połączeniu z innymi informacjami mogą stanowić dane osobowe i w związku z tym Administrator obejmuje je pełną ochroną wynikającą z RODO.

    1. Działania marketingowe administratora

    Na stronie Sklepu Internetowego Administrator danych może zamieszczać informacje marketingowe o swoich produktach lub usługach. Wyświetlanie tych treści dokonywane jest przez Administratora danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. f RODO, tj. zgodnie z prawnie uzasadnionym interesem Administratora danych polegającym na publikowaniu treści związanych ze świadczonymi usługami oraz treści akcji promocyjnych, w które zaangażowany jest Administrator danych. Jednocześnie działanie to nie narusza praw i wolności Klientów/Użytkowników, Klienci/Użytkownicy oczekują otrzymania podobnych treści, a nawet oczekują ich lub jest to ich bezpośrednim celem odwiedzenia serwisu/stron Sklepu Internetowego.

    3. Odbiorcy danych użytkownika

    Administrator danych ujawnia dane osobowe użytkowników wyłącznie podmiotom przetwarzającym na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych w celu świadczenia usług na rzecz Administratora danych, np. hostingu i obsługi Serwisu, usług IT, usług marketingowych i PR.

    Odstąpienie od umowy

    Masz prawo do zwrotu zamówionego produktu w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Więcej informacji na temat wysyłki i zwrotów.

    Zmiany w polityce prywatności i plików cookie

    Polityka Prywatności i Cookies może być uzupełniana lub aktualizowana zgodnie z aktualnymi potrzebami administratora danych w celu zapewnienia bieżących i rzetelnych informacji Klientom/Użytkownikom.

    Biuletyn informacyjny

    W celu wysyłki newslettera. Na podstawie umowy o świadczenie usługi wysyłki newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Z Twojej kabiny informacyjnej możesz korzystać do momentu rezygnacji z subskrypcji naszego newslettera. Ponadto Twoje dane będą przetwarzane do końca okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas. Co się stanie, jeśli nie podasz swoich danych? nie będziesz mógł otrzymywać informacji o Sklepie i naszych usługach

    Rachunek

    Służy realizacji umowy o świadczenie usługi prowadzenia konta w Sklepie. Na podstawie umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Twoje konto będzie aktywne do momentu usunięcia konta przez Ciebie lub przez nas na Twoją prośbę. Ponadto Twoje dane będą przetwarzane do końca okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas. Co się stanie, jeśli nie podasz swoich danych? Nie będziesz mógł założyć konta i korzystać z jego funkcji, takich jak przeglądanie historii zamówień czy sprawdzanie statusu zamówienia

    Pliki cookie

    Nasz Sklep, podobnie jak większość stron internetowych, korzysta z plików cookies. Pliki te: są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu itp.); Nie zmieniaj ustawień swojego urządzenia. W niniejszym Sklepie pliki cookies wykorzystywane są w celach: zapamiętywania Twojej sesji, statystycznych, marketingowych, udostępniania funkcji Sklepu.